Politique de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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ARTICLE 1 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous vous informons des renseignements personnels que vous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous demandons également l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le sujet du navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail: Avec votre autorisation, nous vous envoyons des e-mails à notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Commentaire gagnez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, avec votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner à un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recevions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demandons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si après que vous ayez donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous nous communiquions, nous recevions vos coordonnées ou les divulguions, vous pouvez nous contacter sur contact@fydie.com ou par courrier à: Fydie, 6 rue Guy de Maupassant, Perpignan, K, 66000, France
ARTICLE 3 -
DIVULGATION Nous communiquons vos renseignements personnels si la loi nous oblige à faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
ARTICLE 4 - SHOPIFIER
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l'application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Si vous réalisez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, dans le cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données établies par l'industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les détails relatifs à votre transaction d'achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d'achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, dont les résultats sont tels que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des données bancaires par notre boutique et par ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialité ici.
ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs doivent nous permettre de recueillir, d'utiliser et de divulguer les renseignements personnels dans le nécessaire.
Toutefois, certains fournisseurs de services, tels que les paiements de paiements et autres transactions de paiements, leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements personnels que nous sommes en mesure de fournir pour vos transactions d'achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la façon dont nous traitons vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre.Si vous décidez de poursuivre une transaction qui comporte les services d'un fournisseur, vos renseignements personnels doivent être régis par les lois de la juridiction dans lesquelles ces fournisseurs sont situés ou ceux qui sont dans la juridiction dans lesquels leurs installations sont situées.
Un titre est situé au Canada et votre transaction est traitée par une passerelle de paiement aux États-Unis, les renseignements vous permettant de conclure la transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous avez quitté le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous réglez plus par la présente Politique de Confidentialité par les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pouvez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens sur notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous les liez de façon appropriée.
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prénons les précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer que soient perdues, détournées, consultées, divulguées, arrangées ou détruites de manière inadéquate.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l'utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrage de type AES-256. Une méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne peut être garantie à 100%, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mise en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l'industrie.
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de documents témoins que nous avons. Nous les énumérons ici pour vous permettre la possibilité de choisir si vous avez ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site Web pour enregistrer le nombre de visite.
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visite d'une boutique par client unique.
_cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l'information relative à votre panier d'achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session.
_storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d'âge mineur de charge d'utiliser ce site web.
ARTICLE 8 - MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment, s'il vous plaît la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications se produisent immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements sur le contenu de cette politique, nous vous aviserons ici des mises à jour, afin que vous soyez informer rapidement des renseignements que nous modifions et la façon dont nous les divulguons.
Si notre boutique fait l'objet d'une acquisition par une autre entreprise, vos renseignements doivent être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à info@fydie.com OU par courrier à: Fydie, 6 rue Guy de Maupassant, Perpignan, K, 66000, France.
